Florence
Présentation
Inspirada por mi carrera deportiva de alto nivel (Campeona de Francia y Campeona Europea de esquí acuático), soy una facilitadora, coach y diseñadora de programas de aprendizaje apasionada y “engaging”. Me especializo en liderazgo, gestión, comunicación, estrategia y optimización de procesos. Después de trabajar durante 26 años en empresas multinacionales en diversos sectores y ocupar importantes puestos de liderazgo internacional, decidí cambiar de rumbo y actuar como catalizadora para ayudar a las personas a mejorar sus habilidades profesionales para navegar por el panorama laboral en constante evolución. Tengo un título en ingeniería química y varios títulos e.j.: MBA Ejecutivo en e-Business, Coaching Evolutivo y Recursos Humanos Internacionales Ejecutivos. También soy una profesional certificada en coaching de preparación mental para atletas, cuyas herramientas y métodos sirven como una fuente constante de inspiración y mejora del rendimiento en el mundo empresarial. Creo firmemente que para tener éxito, cada individuo debe evolucionar más allá de los aspectos técnicos de su función, tanto en el ámbito deportivo como dentro de las empresas. He publicado varios e-libros relacionados con la optimización de procesos y la autoeficacia. He trabajado con docenas de clientes multinacionales de diferentes sectores. Originaria de Francia y actualmente en Nápoles, Italia, realizo talleres, proporciono sesiones de formación y sesiones de coaching, todo en inglés, francés, español e italiano.
À propos de Florence
Campeona deportiva de élite impulsando el máximo rendimiento
Expérience professionnelle
Inicié mi carrera en 1992. Pasé la primera parte de mi carrera en diversos puestos de Comercial, Compras y Gestión de Operaciones que establecieron bases sólidas para entender la perspectiva empresarial. Durante mi experiencia de más de 15 años como Directora de Clientes, me centré en ofrecer un nivel excepcional de servicio a los clientes mediante el desarrollo de equipos altamente comprometidos y mejoras de procesos orientados al cliente. Mi último cargo corporativo fue Directora de Integración Global de Servicio al Cliente, donde fui responsable de la estandarización de procesos. Con una considerable experiencia en gestión en toda la región EMEA, disfruto trabajando con organizaciones multiculturales diversas para mejorar la eficacia de las personas y los negocios, así como para ayudar en el desarrollo de equipos de alto rendimiento.
Formation
Executive International Human Resources Master, RBS Executive MBA in e-business, Instituto de Empresa Elan Course, year of study in Industrial Chemical, Newcastle Polytechnics Chemical Engineering Degree ACCREDITATIONS Emotional Intelligence Genos International Practitioner Facet5 & TeamScape personality Practitioner 4MAT 4Business® Certified 4MAT Instructional Design Practitioner Sport Psychology MGCP® (Mental Game Coaching Professional) Master in Coaching Evolutivo, ICTf Lean Six Sigma Green Belt
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